Siapkan akun Anda
Mulailah dengan aplikasi Alipay resmi dari toko aplikasi perangkat Anda. Ikuti alur pendaftaran yang ditampilkan untuk wilayah Anda. Pastikan nomor telepon Anda dapat diakses saat bepergian sehingga Anda dapat menerima pesan verifikasi rekening atau bank.
Masukkan informasi sensitif hanya di aplikasi resmi. Test My Alipay tidak memerlukan login, paspor, detail kartu, atau kata sandi pembayaran Anda.
Tinjau metode pembayaran tertaut Anda
Ikuti instruksi penautan kartu Alipay saat ini. Baca status kartu dan permintaan verifikasi apa pun dengan cermat. Jika aplikasi tidak menerima kartu Anda, gunakan pesan yang sama untuk memandu percakapan dengan Alipay atau penerbit kartu Anda.
Periksa apakah aplikasi bank dan metode autentikasi berfungsi di ponsel yang Anda gunakan. Kartu yang muncul di dompet Anda tidak membuktikan bahwa pembayaran telah diotorisasi.
Dekati pembayaran pertama dengan hati-hati
Untuk tes apa pun yang didukung, tinjau penerima, mata uang, jumlah, kartu pendanaan, dan biaya di dalam Alipay sebelum mengonfirmasi. Batalkan jika penerima berbeda dari yang Anda harapkan. Sumbangan nyata adalah uang yang Anda pilih untuk diberikan.
Pembayaran yang selesai adalah bukti tentang transaksi itu. Pembatasan penerima, dukungan pedagang, dan keputusan bank di kemudian hari dapat berbeda-beda. Simpan metode pembayaran cadangan untuk perjalanan tersebut.
Buatlah rencana cadangan yang praktis
Simpan detail kontak resmi bank Anda dan ketahui cara menghubungi dukungan Alipay dari dalam aplikasi. Ambil cara lain yang diterima untuk membayar. Daftar periksa kami membantu Anda meninjau persiapan tanpa memberikan sumbangan.
FAQ pengaturan Alipay
Mengapa kode verifikasi SMS Alipay saya tidak diterima?
Kami pernah mengalami keterlambatan SMS verifikasi pada beberapa aplikasi Tiongkok, bahkan sebelum bepergian ke Tiongkok. Dalam pengalaman kami, permintaan berikutnya kadang berhasil pada percobaan kedua atau ketiga. Ini adalah pengamatan pribadi, bukan solusi yang dapat diandalkan untuk setiap akun.
Tunggu hingga waktu hitung mundur pengiriman ulang di aplikasi selesai sebelum meminta kode lain. Periksa kode negara dan nomor telepon, sinyal, filter spam, serta apakah SIM Anda dapat menerima SMS. Dukungan Alipay menyebutkan bahwa keterlambatan jaringan dan pemblokiran pesan layanan dapat menghambat pengiriman.
Jika kode tersebut untuk pemeriksaan kartu bank, kode mungkin dikirim ke nomor telepon yang terdaftar di bank Anda. Memperbarui nomor Alipay tidak selalu memperbarui data bank tersebut. Hubungi dukungan resmi pengirim jika kode tetap tidak diterima, dan jangan pernah membagikan kode verifikasi kepada situs ini.
Kartu saya menolak semua pembayaran Alipay. Apa yang harus saya lakukan?
Periksa terlebih dahulu apakah ada tagihan tertunda dan baca pesan penolakan yang tepat. Jika Anda memiliki Visa atau Mastercard lain yang didukung, coba kartu dari penerbit berbeda setelah menyelesaikan pembayaran tertunda. Kedua jaringan ini memiliki panduan resmi untuk menautkan kartu internasional ke Alipay; jaringan lain juga mungkin didukung.
Periksa saldo kartu yang tersedia, pengaturan pembayaran online, dan permintaan persetujuan di aplikasi bank Anda. Jika masalah berlanjut, hubungi penerbit kartu dan tanyakan apakah mereka menolak transaksi atau memerlukan verifikasi. Kode transfer pribadi atau donasi juga dapat memiliki pembatasan yang berbeda dari pembayaran di merchant.
Sedang mempertimbangkan kartu lain?
Wise dan Revolut adalah dua pilihan kartu perjalanan yang kami sarankan untuk dibandingkan. Periksa kartu tertentu, biaya, dan persyaratan kelayakan untuk negara Anda, serta siapkan cadangan dari penerbit lain.
Tautan referral: kami mungkin menerima imbalan jika Anda mendaftar melalui tautan Wise atau Revolut. Periksa penawaran terbaru, biaya, dan persyaratan kelayakan penyedia sebelum mendaftar.
Sumber dan catatan editorial
Panduan independen ini menggunakan sumber resmi di bawah ini. Layar aplikasi, kelayakan, biaya, dan batasan dapat berubah; informasi dalam aplikasi penyedia Anda saat ini menjadi prioritas.
- Kementerian Perdagangan Tiongkok: panduan pembayaran seluler
- Pemerintah Tiongkok: kartu bank luar negeri dengan Alipay
- Dukungan Alipay: kode verifikasi SMS tidak diterima
- Pemerintah Shanghai: menautkan kartu internasional ke Alipay
Kami belum menguji secara independen setiap kartu, akun, atau kode penerimaan. Panduan ini tidak mengesahkan akun Anda atau menjanjikan penerimaan.
