Prepara tu cuenta
Comience con la aplicación oficial Alipay desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Siga el flujo de registro que se muestra para su región. Mantenga su número de teléfono accesible mientras viaja para que pueda recibir mensajes de verificación bancaria o de cuenta.
Ingrese información confidencial solo en la aplicación oficial. Test My Alipay no necesita su nombre de usuario, pasaporte, datos de tarjeta ni contraseña de pago.
Revisa tu método de pago vinculado
Siga las instrucciones actuales de vinculación de tarjetas de Alipay. Lea atentamente el estado de la tarjeta y cualquier solicitud de verificación. Si la aplicación no acepta su tarjeta, use el mensaje exacto para guiar una conversación con Alipay o el emisor de su tarjeta.
Comprueba que la aplicación del banco y el método de autenticación funcionan en el teléfono que vas a coger. Una tarjeta que aparece en su billetera no prueba que se haya autorizado un pago.
Acércate al primer pago con cuidado
Para cualquier prueba admitida, revise el destinatario, la moneda, el monto, la tarjeta de financiamiento y las tarifas dentro de Alipay antes de confirmar. Cancele si el destinatario difiere de lo que esperaba. Una donación real es dinero que eliges regalar.
Un pago completado es evidencia de esa transacción. Las restricciones a los destinatarios, el apoyo de los comerciantes y las decisiones bancarias posteriores pueden diferir. Mantenga un método de pago de respaldo para el viaje.
Haga un plan de respaldo práctico
Guarde los datos de contacto oficiales de su banco y sepa cómo comunicarse con el soporte técnico de Alipay desde la aplicación. Elija otra forma de pago aceptada. Nuestra lista de verificación le ayuda a revisar la preparación sin realizar una donación.
Preguntas frecuentes sobre la configuración de Alipay
¿Por qué no llega mi código de verificación SMS de Alipay?
Hemos experimentado retrasos en los SMS de verificación de varias apps chinas, incluso antes de viajar a China. Según nuestra experiencia, una solicitud posterior a veces ha funcionado al segundo o tercer intento. Es una observación personal, no una solución fiable para todas las cuentas.
Espera a que termine la cuenta atrás de la app antes de pedir otro código. Revisa el prefijo del país, el número de teléfono, la cobertura, los filtros de spam y si tu SIM puede recibir SMS. El soporte de Alipay indica que los retrasos de red y el bloqueo de mensajes de servicio pueden impedir la entrega.
Si el código sirve para verificar una tarjeta bancaria, puede enviarse al número de teléfono registrado en tu banco. Cambiar tu número en Alipay no actualiza necesariamente el registro del banco. Si el código sigue sin llegar, contacta con el soporte oficial del remitente y nunca compartas un código de verificación con este sitio.
Mi tarjeta se rechaza en todos los pagos de Alipay. ¿Qué puedo hacer?
Primero comprueba si hay algún cargo pendiente y lee el mensaje exacto del rechazo. Si tienes otra Visa o Mastercard compatible, prueba una tarjeta de otro emisor después de aclarar cualquier pago pendiente. Estas redes figuran entre las opciones documentadas para vincular tarjetas internacionales a Alipay; también podrían admitirse otras redes.
Revisa el saldo disponible de la tarjeta, los ajustes de pagos por internet y cualquier solicitud de autorización en la app de tu banco. Si el problema continúa, contacta con el emisor y pregunta si ha rechazado la operación o requiere una verificación. Una transferencia personal o un código de aportación voluntaria también puede tener restricciones distintas de las de un pago a un comercio.
¿Estás pensando en usar otra tarjeta?
Wise y Revolut son nuestras dos opciones de tarjeta de viaje para comparar. Revisa la tarjeta concreta, las comisiones y los requisitos de tu país, y lleva una tarjeta de respaldo de otro emisor.
Enlaces de recomendación: podemos recibir una recompensa si te registras mediante un enlace de Wise o Revolut. Antes de solicitar una tarjeta, revisa la oferta vigente, las comisiones y los requisitos del proveedor.
Fuentes y notas editoriales
Esta guía independiente utiliza las fuentes oficiales a continuación. Las pantallas de las aplicaciones, la elegibilidad, las tarifas y los límites pueden cambiar; La información actual de su proveedor en la aplicación tiene prioridad.
- Ministerio de Comercio de China: orientación sobre pagos móviles
- Gobierno chino: tarjetas bancarias extranjeras con Alipay
- Soporte de Alipay: códigos de verificación SMS que no llegan
- Gobierno de Shanghái: vincular tarjetas internacionales a Alipay
No hemos probado de forma independiente cada tarjeta, cuenta o código de recepción. Esta guía no certifica su cuenta ni promete aceptación.
